Întrebări frecvente - hărți și decorațiuni din lemn

Înainte de cumpărare

Cum să alegeți harta de dimensiunea potrivită?

Trebuie să alegeți dimensiunea hărții în principal în funcție de dimensiunea peretelui pe care doriți să o instalați. Este întotdeauna o idee bună să lăsați un pic de spațiu suplimentar pe fiecare parte.

Unde trimiteți?

Livrăm în întreaga lume din diferite locații din Uniunea Europeană și SUA. Costurile de expediere vor fi calculate în coșul de cumpărături. Dacă locația dvs. de livrare se află în afara Europei și a Americii de Nord, ne puteți contacta, de asemenea, pentru a obține o ofertă de transport expres UPS sau DHL pentru combinația dvs. specifică de produse.

Care este diferența dintre edițiile ADVENTURER, EXPLORER și TRAVELER?

Diferența dintre cele trei versiuni este detaliată pe pagina produsului World Map. Părțile fizice reale ale hărții geografice (continentele individuale) sunt aceleași în toate cele trei ediții. Cele trei ediții diferă în ceea ce privește accesoriile pe care le primiți împreună cu harta. Ediția Traveler este setul de bază, ediția Adventurer este o extensie a ediției Traveler, iar ediția Explorer este cel mai complet set.

Care este diferența dintre hărțile din lemn 2D și 3D?

Toate hărțile noastre din lemn sunt, din punct de vedere tehnic, hărți 3D, ceea ce înseamnă că sunt realizate din mai multe straturi de lemn și au "adâncime". În timp ce ceea ce înțelegem prin hărți 2D este că stratul superior vizibil este plat, iar grosimea este de obicei aceeași pe întregul decor. În cazul hărților 3D, diferitele peisaje sunt în straturi diferite, astfel încât din unghiuri diferite harta arată complet diferit (mai ales în condiții de iluminare diferite).

Cât de precise sunt hărțile?

Hărțile noastre din lemn sunt reprezentative din punct de vedere geografic, dar sunt totuși decorațiuni - deci nu le folosiți pentru navigație :). Harta lumii utilizează proiecția Mercator. Unele hărți, includ, de asemenea, insule (cum ar fi harta lumii din lemn sau hărțile peisajelor de coastă și insulare), iar unele dintre aceste insule sunt mai mari decât ar fi la scară reală. Acest lucru este în principal pentru a le face atât practice de produs, cât și pentru a le face să iasă în evidență atunci când sunt instalate. Dacă le-am face la scară reală, acestea ar fi adesea puncte mici de lemn neidentificabile.

Ce insule sunt incluse?

Toate versiunile hărților includ cele 56 de insule standard enumerate pe pagina de produs a hărții lumii. Puteți apoi să vă extindeți harta pentru a include insule mai îndepărtate, exotice și antarctice. Sau, de asemenea, putem crea insule personalizate pentru dvs. Trebuie doar să ne anunțați.

Cum împachetez accesoriile?

Atunci când comandați accesorii suplimentare pentru harta dvs., totul va fi frumos ambalat într-o singură cutie :)

Cum să aleg combinația potrivită de culori pentru hartă?

Dacă doriți cu adevărat să asortați unul dintre decorurile noastre cu interiorul dvs., puteți, de asemenea, să comandați un pachet de probă returnabil aici.

Vă rugăm să rețineți că culorile pe care le vedeți online pot arăta ușor diferit în viața reală față de fotografiile de pe monitoarele calculatoarelor și ecranele telefoanelor. De asemenea, vă rugăm să rețineți că lemnul este un material natural, astfel încât fiecare decorațiune de perete este unică și va avea texturi, imperfecțiuni și culori ușor diferite. Aceasta este ceea ce ne place cel mai mult la produsele noastre și ceea ce le face unice!

Oferiți hărți monocrome?

Da, oferim. Toate hărțile și decorațiunile noastre pot fi comandate într-o varietate de combinații multicolore sau monocolore.

Cine vă confecționează hărțile și unde?

Toate hărțile și decorațiunile noastre din lemn sunt produse cu mândrie de 68travel în inima Europei - în Slovacia și lipite și asamblate manual. Vedeți procesul nostru de producție aici. De aici sunt expediate în întreaga lume.

Toate accesoriile pot fi, de asemenea, achiziționate separat pentru a crea o hartă personalizată, pe placul dumneavoastră.

ce coloranți folosiți pe hărțile dvs. din lemn?

Folosim coloranți naturali pentru lemn. Selectăm cu atenție combinația exactă pentru fiecare stil de hartă (clasic, industrial etc.).

Pot alege culoarea (culorile) hărții mele 3D din lemn?

Da, desigur. Putem crea o hartă personalizată pentru dvs. Faceți clic aici pentru a vedea toate culorile noastre disponibile. Hărțile lumii clasice din lemn sunt disponibile în următoarele culori: nuc, pin, stejar, castan, cireș și lemn natural nepătat.

Cum să îngrijesc harta?

Odată ce harta este instalată, nu trebuie să faceți nimic special. Vă recomandăm doar să verificați rezistența fixării pe perete. Dacă folosiți bandă adezivă - unele părți se pot mișca, deforma sau separa ușor de perete. De asemenea, pereții nu sunt perfecți și perfect drepți, deci ar trebui să țineți cont și de acest lucru. Mai ales dacă harta este instalată în locuri aglomerate. Vizitatorii și prietenii pot muta, de asemenea, unele dintre piesele din lemn :) De asemenea, fiți conștienți de faptul că lemnul nu este mare prieten cu apa și umiditatea, așa că este mai bine să păstrați harta într-o cameră temperată.

Oferiți o garanție?

Toate hărțile noastre vin cu o garanție pe viață. Lemnul este un material puternic și de lungă durată (precum și reciclabil).

Instalare / demontare

Cât de complicată este instalarea hărții? Pot să o fac singur?

Este nevoie de aproximativ 2 ore în total pentru a instala harta lumii. Este cu siguranță posibil să instalați singur harta, deși este mai distractiv dacă vă puneți prietenii și familia să o facă.

De ce am nevoie pentru a instala harta?

Veți avea nevoie de foarfece pentru a tăia banda adezivă față-verso. De asemenea, puteți folosi o nivelă cu bulă de aer, bandă de mascare (de zugrav) și o bandă de măsurat pentru a plasa șabloanele de colț. Apoi cafea sau ceai pentru a vă ajuta cu instalarea întregii hărți pe perete. Unii clienți au comentat că preferă un pahar de vin sau bere :) Vedeți și videoclipul nostru informativ despre procesul de instalare.

Banda adezivă cu două fețe va funcționa pe suprafețe rugoase?

În general, banda adezivă funcționează bine pe suprafețe netede, non-grase. De asemenea, funcționează pe pereți ușor inegali (deoarece are o grosime de 1 mm). Nu recomandăm să vă bazați pe această instalație fără să o încercați pe o piesă mică. Cea mai grea piesă din harta lumii din lemn este panoul Eurasia, astfel încât trebuie acordată o atenție sporită la instalarea acestuia.

Vă recomandăm să folosiți cârlige sau cuie pentru a fixa cele două piese mai mari - există găuri pe partea din spate a panourilor pentru agățare (America de Nord și Eurasia). Apoi puteți atașa piesele mai mici folosind bandă adezivă față-verso (în special pentru hărțile mai mici, deoarece sunt mai ușoare). Cu toate acestea, este posibil să fie necesar să utilizați adeziv obișnuit pentru construcții (Mammut, Patex) în loc de bandă adezivă pentru a face acest lucru să funcționeze corect (consultați instrucțiunile furnizate). O combinație de bandă și adeziv este ideală - noi am procedat astfel pentru multe dintre instalațiile noastre. Singurul dezavantaj este că este mai greu să îndepărtați ulterior harta de pe perete. Cu toate acestea, pe termen lung, este mai solid și mai sigur. Cu toate acestea, considerăm că veți fi fericit să păstrați harta pe perete pentru totdeauna! ;)

Pot folosi bandă adezivă pe tapet de hârtie?

Asigurați-vă că tapetul este bine lipit de perete și nu are o textură mai pronunțată. Banda adezivă furnizată se lipește bine de hârtie, dar dacă încercați să îndepărtați banda, cel mai probabil o veți deteriora. În timp ce panourile mai mari (Eurasia + America de Nord) pot fi instalate cu cuie și cârlige, celelalte piese mai mici (cum ar fi Australia, Greenscapes etc.) și insulele sunt cel mai bine fixate pe perete cu banda adezivă față-verso pe care o furnizăm în pachet sau cu adezivul pentru construcții.

Banda adezivă poate fi refolosită?

Nu, odată ce ați atașat banda adezivă pe perete sau pe lemn, chiar și pentru o perioadă scurtă de timp, nu trebuie să o reutilizați.

Pot înrăma harta?

Clienții instalează adesea harta pe plexiglas (îl puteți cumpăra, de exemplu, de la Hornbach 200x100 cm) sau pe o placă din alt material. În acest fel, întreaga hartă poate fi mutată cu ușurință (de asemenea, fără a fi nevoie să dezlipești toate insulele mai mici etc.).

Pot îndepărta banda dublu-adezivă?

Cea mai bună modalitate este să încălziți banda de pe partea din spate a panourilor din lemn folosind un pistol de căldură sau un uscător de păr. Apoi rotiți încet partea din lemn până când banda de spumă se separă. Nu rupeți părțile de pe perete deoarece s-ar putea rupe sau ați putea deteriora tencuiala sau rupe părțile individuale de lemn. Banda de spumă rămasă pe perete poate fi apoi îndepărtată prin răzuire cu degetul sau cu un obiect mai dur și mai plat.

Sunt normale urmele de arsură și mirosul?

Da, acestea sunt o consecință normală a gravării cu laser. Acestea sunt mai vizibile pe spatele hărții sau pe celelalte produse noastre din lemn. Accesoriile mai mici și insulele (cu excepția cazului în care au nume pe ele) trebuie instalate pe perete cu partea în care urmele de arsură sunt mai vizibile. Marginile tăiate reale și textul gravat se văd diferit pe diferite tipuri de lemn (în special acolo unde există noduri și caneluri). Dar aceasta este ceea ce face ca fiecare hartă să fie unică.

Unele hărți din lemn, în special cele personalizate, sunt încă proaspete, direct din fabrica noastră de producție. Astfel, la câteva zile după deschiderea cutiei, este posibil să simțiți "arsura" de la gravura cu laser. Este perfect normal și sigur, și, de asemenea, doar temporar, așa că nu trebuie să vă faceți griji. Camera în care instalați harta trebuie doar să fie aerisită după aceea.

După cumpărare

Pot returna produsul achiziționat dacă nu îmi place?

Da, puteți returna orice hartă de perete sau decorațiune în termen de 30 de zile de la primirea acesteia, din orice motiv. Achizițiile efectuate în noiembrie și decembrie pot fi returnate și în ianuarie. Cu toate acestea, produsul trebuie să fie complet neutilizat (ambalat în siguranță în cutia originală, toate etichetele încă atașate, fără bandă dublu-adezivă pe spatele panourilor, fără deteriorări etc.) În caz contrar, va trebui să percepem o taxă de re-stocare în funcție de gradul de utilizare. Vă rugăm să consultați și politica noastră de returnare.

Cum îmi pot urmări comanda?

Când expediem comanda dvs., veți primi un e-mail cu privire la aceasta. E-mailul va conține un link către detaliile comenzii dvs. cu un link pentru urmărirea comenzii. Alternativ, vă rugăm să ne contactați.

Comanda mea lipsește sau este deteriorată

Contactați-ne prin e-mail sau whatsapp - detaliile noastre de contact. Suntem întotdeauna bucuroși să rezolvăm orice problemă pentru dvs. :)

Cum să extind și să personalizez harta din lemn?

Toate hărțile noastre din lemn pot fi extinse cu o varietate de add-ons diferite. Creăm în mod regulat noi panorame ale reperelor mondiale sau ale orașelor individuale, hărți suplimentare ale țărilor din întreaga lume sau alte adăugiri mici sau mari care pot face harta dvs. de perete și mai unică.

De asemenea, putem crea hărți din lemn sau decorațiuni complet personalizate pentru dvs.